Tras el éxito cosechado el año pasado con más de 200.000 visitas en la plataforma, BAT ha lanzado la segunda edición de la BAT Staff Academy. Una iniciativa que continúa reforzando el compromiso de la compañía por la formación y digitalización del sector estanquero.
En la meta de BAT por conseguir “Un Mañana Mejor”, basado en la transformación y la innovación en el mundo del tabaco, es muy importante seguir informando a nuestros clientes sobre el funcionamiento de las nuevas categorías y sus características. Por ello, BAT seguirá apostando este año por esa pedagogía con el objetivo de seguir apoyando a todos aquellos interesados por seguir profundizando en los productos de potencial de riesgo reducido y en herramientas útiles para el estanco y su personal.
Este año la iniciativa abordará una nueva etapa como BAT Staff Academy 2.0 “Estanco Digital”, plataforma íntegramente digital que aglutinará contenidos de interés, novedades y noticias relativas al sector en la web www.batacademy.es. Asimismo, en el afán de BAT por la digitalización del estanco, el nuevo programa contará con un mundo 2.0 donde se fusionarán el entorno offline con el online.
El programa está compuesto por cuatro módulos:
1. Potenciando VUSE: en este módulo los usuarios encontrarán todo lo que necesitan saber sobre la marca número 1 de vapeo a nivel global y las acciones que convierten a VUSE en una marca neutra en emisiones de carbono. Asimismo, se podrá acceder a un apartado de desmitificación de mitos relacionados con el vapeo y por último una sección de FAQs con respuestas a todas las dudas sobre los dispositivos, recargas y a la marca en general.
2. Aprovecha tus herramientas digitales: apartado donde los estanqueros cuentan con todo lo que necesitan saber para aumentar sus ventas y la calidad de estas. BAT ofrece su conocimiento para impulsar las ventas a través de programas de fidelización como Expertus o el uso del CRM.
3. El Universo multi-categoría: aquí los usuarios podrán enterarse de todas las novedades que trae BAT en 2022 para sus marcas glo y Vuse, además de conocer nuevos lanzamientos, y como impulsamos nuestras ventas a través de la digitalización (azafatas virtuales, RRHH o SAC).
4. Estancos digitales: apartado con herramientas útiles, consejos y novedades para adaptar el estanco a los tiempos digitales en los que vivimos.
Sobre BAT
BAT es una empresa líder en bienes de consumo de múltiples categorías, establecida en 1902. Nuestro propósito es construir un Mañana Mejor (A Better Tomorrow ™) reduciendo el impacto de nuestro negocio en la salud, a través de:
• Nuestro compromiso de ofrecer una amplia gama de productos de potencial menor riesgo a los consumidores adultos.
• Dejando claro que los cigarrillos combustibles presentan serios riesgos para la salud. • Alentar a quienes de otro modo continúan fumando a que se cambien por completo a alternativas de riesgo reducido respaldadas científicamente*
• Seguir compartiendo el progreso de nuestra transformación.
La compañía ha anunciado el objetivo de aumentar el número de consumidores de productos no combustibles a 50 millones para 2030; y lograr al menos £ 5 mil millones en ingresos de Nuevas Categorías en 2025.
*Basado en el peso de la evidencia y asumiendo un cambio completo del tabaquismo. Estos productos no están exentos de riesgos y son adictivos.
y luego