La creación de una organización más diversa y con equilibrio de género sienta las bases de un lugar de trabajo verdaderamente inclusivo, más humano y que refleje mejor la gama completa de diversidad del mundo. Un entorno diverso e inclusivo ayuda a impulsar la creatividad y la innovación, liberando el talento colectivo para ayudar a resolver los problemas más complejos y urgentes de la actualidad. Para PMI es importante porque se encuentra centrada en transformar la empresa de adentro hacia afuera para lograr su visión de un futuro libre de humo.
Philip Morris International se está convirtiendo en un líder en ciencia y tecnología en productos libres de humo que son una mejor alternativa para los millones de hombres y mujeres que de otro modo seguirían fumando. Para tener éxito, consideran que se debe desbloquear la creatividad y la innovación dentro de su fuerza laboral, utilizando la inclusión y la diversidad para lograr su misión.
Mejorar el equilibrio de género en toda la empresa, y especialmente en la gestión, no sólo ayuda a cerrar la brecha de habilidades, sino que también significa que aprovechan todo el grupo de talentos global, lo que mejora el rendimiento.
LOGRAR EL CAMBIO A TRAVÉS DE UN LIDERAZGO DIVERSO
El rostro cambiante del liderazgo en PMI incluye a mujeres y hombres de todo el mundo que encarnan la empatía, la curiosidad, la humildad, la determinación, la inteligencia, el coraje y el cuidado. A través de su campaña Diversidad.
HACIENDO VISIBLE LO INVISIBLE
Un aspecto positivo que surgió de la pandemia de COVID-19 es la forma en que las empresas se han centrado cada vez más en las personas con discapacidades visibles e invisibles, asegurando que tengan un sentido de pertenencia y seguridad psicológica en el trabajo.
Para PMI, 2020 fue un año diferente a cualquier otro, fue el año en que se hizo visible lo invisible, lo que es la esencia de hacer de la diversidad y la inclusión una prioridad. Lo que antes era invisible (o ignorado) ha pasado a primer plano.
Esto incluye prejuicios conscientes o inconscientes y sus impactos negativos, y las luchas diarias que soportan muchos debido a discapacidades o cualquier otra dimensión de su identidad. En PMI, están comprometidos a crear un entorno inclusivo y enriquecedor para las personas con discapacidades y están logrando un progreso significativo.
El año pasado, el entonces director ejecutivo, André Calantzopoulos, se unió a Valuable 500, una iniciativa global de directores ejecutivos comprometida con el avance de la inclusión de la discapacidad en el lugar de trabajo. “Me enorgullece habernos comprometido públicamente con la acción, enviando una señal clara de que PMI está fortaleciendo su enfoque en la inclusión de la discapacidad y convirtiéndola en una prioridad en nuestra agenda empresarial”, señaló.
EMPRESAS QUE AVANZAN EN SUS ESFUERZOS
Muchas empresas han dado un paso al frente para tomar medidas. PMI también ha estado a la altura del desafío, con el lanzamiento de una serie de ERG globales, así como otras iniciativas significativas para toda la empresa, incluida la incorporación al Valuable 500.
Así, ha anunciado principios mínimos globales de permiso parental más inclusivos, que se aplican a todos los empleados, independientemente de su género u orientación sexual, e independientemente de que se conviertan en padres por nacimiento, adopción o subrogación.
También ha anunciado planes para introducir un trabajo más flexible en todo el mundo para sus empleados una vez que se eliminen las restricciones de COVID-19, otro paso importante en la construcción de un lugar de trabajo más inclusivo para mujeres y hombres que desean tener una carrera y una vida familiar gratificantes, o que tienen otros intereses personales. compromisos.
CREANDO UN MUNDO DONDE NADIE SE QUEDE ATRÁS
La suma de estos esfuerzos puede tener un gran impacto en la promoción de un lugar de trabajo moderno y progresivo en el camino hacia una mayor inclusión en PMI. No sólo ayuda a satisfacer las necesidades de su gente, sino que también ayuda a mantenerse enfocados en las necesidades cambiantes de su diversa base de consumidores adultos.
“Creo que podemos restablecer nuestro mundo para que nadie se quede atrás. Para mí, un enfoque inclusivo ofrece el camino hacia el éxito, al hacer visible lo invisible y brindar oportunidades para que todos contribuyan, se desarrollen y alcancen su máximo potencial en una sociedad que sirve a todos” ha dicho Silke Muenster.
“Esto no es sólo lo correcto, es esencial si queremos cumplir con nuestra misión de crear un futuro libre de humo y es un elemento fundamental para impulsar un crecimiento inclusivo y sostenible”, añade.
UN LUGAR DE TRABAJO INCLUSIVO
Para PMI, fomentar un lugar de trabajo inclusivo y diverso no sólo es lo correcto. Es fundamental para su transformación atraer y retener una comunidad diversa de innovadores que puedan ayudar a lograr su visión de un mundo libre de humo.
En PMI, se ve la diversidad como su mayor fortaleza y está comprometida a construir una cultura inclusiva y un lugar de trabajo que refleje la diversidad del mundo. Su enfoque es crear un entorno en el que los empleados de todo el mundo puedan ser ellos mismos en el trabajo, contribuir de la mejor manera posible, apoyarse mutuamente e impulsar la innovación y el enfoque en el consumidor necesarios para ayudar a lograr su visión de un cigarrillo. futuro libre.
Eso significa un ambiente de trabajo donde se entienden las situaciones personales, se valoran las diferencias y se trata a todos con equidad y respeto. Que sus 71.000 empleados en todo el mundo se sientan apoyados, respetados y tengan la oportunidad de alcanzar su máximo potencial, independientemente de su género, edad, raza, nacionalidad, identidad de género, etnia, orientación sexual, religión, discapacidad o cualquier otra característica que los hace ellos mismos, visibles o invisibles.
¿Cómo ayudar a los líderes a desarrollar perspectivas de diversidad y comportamientos inclusivos? Crear un lugar de trabajo de seguridad psicológica a través de conversaciones abiertas y francas es clave si las empresas quieren desbloquear todo el potencial de los empleados. Esto impulsa la innovación y crea un lugar de trabajo feliz, productivo y atractivo para todos. Y los líderes juegan un papel fundamental en el establecimiento de estos bloques de construcción. Al cambiar ciertos comportamientos, pueden asegurarse de que todos los miembros del equipo de cualquier origen se sientan cómodos al llevar su verdadero yo al trabajo.
¿QUÉ NECESITA CAMBIAR?
Primero, los líderes deben entender que ésta es una calle de doble sentido. Si bien deben apoyar a los miembros del equipo, también deben estar dispuestos a examinar-se a sí mismos, aprender de sus compañeros y trabajar en sus propios comportamientos.
Hay varios pasos que los líderes pueden tomar para facilitar el cambio en su organización, que incluyen:
• Aumentar la conciencia de lo que es el sesgo inconsciente y comprender sus sesgos. El asesoramiento inverso puede ser una herramienta eficaz para educar a los líderes, ayudándolos a cuestionar y cambiar su forma de pensar.
• Prevenir el síndrome del “mini yo”, un fenómeno social en el que los líderes se rodean de empleados que son similares a ellos, a menudo en edad, estilo, experiencia en la industria y, en particular, género, orientación sexual y raza.
• Ejercer la escucha activa y la empatía, lo que implica que el oyente se concentre, comprenda y reflexione por completo antes de entablar la conversación.
• Aprovechar la seguridad psicológica creando espacio para conversaciones para discutir necesidades personales, no solo temas estrictamente profesionales. Un líder necesita crear un espacio seguro donde los miembros del equipo quieran compartir, en lugar de obligarlos a hablar.
La ventaja es que no necesita esperar un día de capacitación de la empresa o el lanzamiento de una nueva iniciativa de inclusión y diversidad para trabajar en sus perspectivas y comportamientos inclusivos.
Puede explorar estas técnicas y reflexione por completo antes de entablar la conversación.
• Aprovechar la seguridad psicológica creando espacio para conversaciones para discutir necesidades personales, no solo temas estrictamente profesionales. Un líder necesita crear un espacio seguro donde los miembros del equipo quieran compartir, en lugar de obligarlos a hablar.
La ventaja es que no necesita esperar un día de capacitación de la empresa o el lanzamiento de una nueva iniciativa de inclusión y diversidad para trabajar en sus perspectivas y comportamientos inclusivos.
Puede explorar estas técnicas por su cuenta profundizando en la variedad de literatura que existe sobre este tema para ampliar su comprensión y conciencia de la tutoría inversa, el síndrome del “mini yo”, la empatía y la seguridad psicológica.
Todos estos recursos ayudan a perfeccionar las habilidades de liderazgo, aumentan la confianza en sí mismos de quienes nos rodean y fomentan un entorno de trabajo que es gratificante y atractivo para todos y, por lo tanto, es más probable que genere resultados e innovación.
“Esto no es sólo lo correcto, es esencial si queremos cumplir con nuestra misión de crear un futuro libre de humo y es un elemento fundamental para impulsar un crecimiento inclusivo y sostenible”, añade.
a perfeccionar las habilidades de liderazgo, aumentan la confianza en sí mismos de quienes nos rodean y fomentan un entorno de trabajo que es gratificante y atractivo para todos y, por lo tanto, es más probable que genere resultados e innovación.
semana de la mujer en PMI
Para el Día Internacional de la Mujer, centramos la atención en inspirar modelos femeninos a seguir en PMI. El Día Internacional de la Mujer se centra en la igualdad y celebra los logros económicos, políticos, culturales y sociales de las mujeres. En PMI, queríamos aprovechar la oportunidad para mostrar nuestro agradecimiento por algunas de nuestras empleadas en todo el mundo.
Proyecto 42: mujeres inspiradoras en PMI
En el período previo al Día Internacional de la Mujer, compartimos las historias de 42 mujeres de todo PMI que son una verdadera inspiración. Estas mujeres fueron nominadas por varios de sus colegas por ser valientes y amables, por hacer malabarismos con el trabajo, la familia, las pasiones y las demandas, y por tener un impacto positivo en el mundo. Representan muchas funciones y niveles diferentes en nuestro negocio y provienen de todo el mundo.
Las mujeres son fundamentales para el liderazgo, nuestra cultura y la forma de pensar sobre los consumidores con los que se relaciona. Hoy en día, las mujeres representan el 35 por ciento de todos los roles gerenciales en PMI, con el compromiso de aumentar esta cifra al menos al 40 por ciento para 2022.
Como parte de nuestras actividades de la Semana de la Mujer, se adoptó un enfoque disruptivo en la forma en que se involucró a los hombres en PMI, que culminó con un día inmersivo de discusión y aprendizaje en el Día Internacional de la Mujer, centrado en que todos tengan su “parte justa”. La compañía organizó el 8 de marzo la conferencia Fair share: el futuro de la comunicación con las mujeres con el objetivo de ayudar a los empleados masculinos a convertirse en bilingües de género y derribar cualquier muro que pueda existir entre colegas, e incluyó oportunidades de networking enfocadas en celebrar los beneficios de la inclusión y diversidad.
“Un enfoque inclusivo ofrece el camino hacia el éxito, al hacer visible lo invisible y brindar oportunidades para que todos contribuyan, se desarrollen y alcancen su máximo potencial en una sociedad que sirve a todos”, ha comentado Silke Muenster.
PMI LANZA LA INICIATIVA “UN FUTURO INCLUSIVO” PARA MEDIR LA INCLUSIÓN
Con el fin de medir la inclusión en 2021 y promover el compromiso de la empresa con la igualdad, PMI ha lanzado la iniciativa de diversidad e inclusión “Un futuro inclusivo”. La campaña de investigación de un año ayudará a PMI a idear formas más efectivas de promover las culturas inclusivas fundamentales para nuestras aspiraciones libres de humo.
“Inclusive Future” explora las mejores prácticas y el liderazgo de pensamiento establecido para promover el discurso en torno a la inclusión en las empresas y la sociedad civil. Estos conocimientos permitirán idear formas efectivas y oportunas de promover culturas inclusivas.
Esta nueva iniciativa sigue a un año en el que los esfuerzos de inclusión y diversidad ocuparon un lugar central en medio de la pandemia de COVID-19, y la ausencia de un único enfoque autorizado para medir de manera efectiva la inclusión en los negocios se ha vuelto aún más evidente.
PMI reconoce que fomentar un lugar de trabajo diverso e inclusivo es un impulsor esencial de la creatividad y la innovación necesarias para lograr nuestra visión de un futuro libre de humo y contribuir a un mundo más justo y equitativo.
En el transcurso de 12 meses, el trabajo de investigación y convocatoria de la iniciativa incluirá una exploración cuantitativa y cualitativa del estado de inclusión actual.
Esta parte del estudio incluirá una asociación de investigación de un año con el Instituto Internacional para el Desarrollo de la Gestión (IMD) en Lausana, Suiza, para estudiar cómo se mide actualmente la inclusión y cómo debería evolucionar para impulsar el impacto. Los resultados culminarán con la publicación de un informe de “Futuro inclusivo” en marzo de 2022.